话务员的具体工作是什么样？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/30 09:02:54

接打电话呗
有的单位是让话务员拉业务
比如：您好，我是什么什么公司，现在我们有什么业务，看您需要吗？

上岗前要培训的吧？
有一些话要注意
你要说您，男的叫先生，女的叫女士，是、好、对都不可以说，用是这样的，是的。等等

我也是话务员，可惜你的悬赏分太低，不然我就告诉你了

呵呵……
简单的说是：以接听，记录电话为主要工作的秘书！！！