怎么解决这件事？救我！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 11:53:11
本人在武汉联众直通车配了一副玻璃加膜眼镜
当初跟销售员聊的时候，我问他为什么我原来的镜片是茶色的，他就很详细的跟我解说了眼镜有两种，红超和白超的。一样的价格，当然是红超的比较好啊。我说就配我原来那样的。配红超。
第二天，拿眼镜的时候，他们公然给我配成了白超。我要求他们换的时候，他们说我有一只眼睛度数在300度以下，该品牌300度以下没有红超。可是事先根本就没有跟我说这样的事情！
请问我现在该怎么办？反正我是坚决不要白超的！该找哪个部门?我要索赔什么？

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向消协投诉，但要证明你说的

12315维护消费者权益。投诉他