取消GPRS

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/07 01:48:42

我是河南的神州行用户,今天查帐单,看到有GPRS的流量费和梦网WAP的信息费,可是并没有操作上网啊.太郁闷了.

请问怎样取消GPRS?是不是取消之后也不会有梦网WAP的信息费了??

你打电话给10086。按0转人工服务。然后你跟她说你要取消GPRS

打电话到移动客服,把你的情况给他们说下,让他们给你查下,如果有问题下月会全额给你返还话费的.如果真有GPRS的流量费和梦网WAP的信息费,你直接让他们给你取消就可以了.

也许是你无意间触碰到了手机的某个键,上了网,产生了流量费.你拨打10086-0,人工服务,要求关闭GPRS功能.

去移动营业厅