移动公司乱收费他给你解释不清楚我应该怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/18 10:35:38
我用移动卡在3月底开的来电提醒到4月28号取消的可在5。6。月时又每月收我2元。我问他是怎么回事他说是我在3月是参加活动必需使用来电提醒就收了我5。6月的费用可为什么4月的只收了28天他说是按天扣那到5。6月就不是按天扣吗为什么在4月我就可以取消不收费那5。6月就重新收我的费那为什么你费收了我可没有享受到来电提醒呢??你说我该怎么办是不是该告它??怎么告有人愿意为我一起告吗???

告不倒的
吃亏还不是很大
赶紧去营业部停吧

您好,,,我在移动工作过,,,我给您的最好建议就是再打一遍客服电话,,如果还是解释不清楚,,就去投诉给您办这项业务的营业厅或者业务员,,如果情况属实,,移动公司会双倍奉还您有关这项业务的消费金。。。。

注:前提是移动公司在给您介绍办理此业务时本来就没有说清,,或者是真正乱收费。。。光听您一方面的言辞显然是行不通的,,所以一定要将当时的情况如实地反映。。。。