手机群的问题

途径一：发送短信“QXDH”到10086（不是所有地方都有开通）
途径二：找集群网联系人取消（集群网联系人会联系客户经理进行取消）
途径三：带上机主身份证原件和用户密码到沟通100服务厅取消
途径四：如果是无故被加入的，可以打10086进行投诉，话务员会帮你提交进行取消。
备注：取消和加入短号网要在每月25号前办理，次月才可生效，如果是要取消，尽量贴近25号办理，因为取消后24内就不能使用了。

拨打10086就可以解决了

最好的方法是给10086打电话咨询。