手机坏了，商家是什么态度？

我男朋友去年7月24日买了一部三星手机，结果刚买回来一星期有一个小的程序出了点毛病拿到商场，当时商场说拿去修一下，修好之后我男朋友就继续用了。
结果今年六月份手机总是出现白屏，字幕经常倒过来，拿到商场，商场说是排线出现问题，如果没有过保修期，就可以免费维修。等了两个多星期，商场打电话过来说厂家鉴定，我男朋友手机里的排线不是原装的，不予维修。
我男朋友的手机并未超过维修期根本没必要花钱在外面维修，如果排线被换掉，一定也是第一次在商家维修时换掉的，可是商家就一口咬定说我们自己换了排线，他们没有义务一定要把手机给修好。我男朋友也拿不出第一次在这个商场维修的维修单子，即使拿出来了，商家也是会抵赖说我们自己在外面修过。
这样的事情很让人气愤，手机排线被换掉，厂家不予维修，商家还要说是我们自己在外面换的，他们还说并没有责任把手机拿给厂家，只是纯属帮忙，请问商家在售出商品之后是否可以完全抵赖责任，而我们又该如何跟他们去交涉呢？谢谢！
是在正规商家买的手机，什么证件都有的。

手机坏了，商家拿去修，老是得不到，怎么办？ 买手机赠的座充和电池坏了，商家有权拒换吗？刚买就坏了 投诉！！商家态度太让人气愤了。 手机内存没了 是什么坏了 手机黑屏一般是什么地方坏了？ 手机坏了，谁知道是什么问题啊 手机坏了是什么问题啊？ 三星E258 手机 黑屏是什么坏了 超频超坏了的电脑,商家会保修吗? 主板坏了,不知道怎样跟商家说