MP4刚买在包换期内由于病毒引起问题可否要求商家跟换新机

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/21 17:20:19
MP4刚买在包换期内由于病毒引起问题可否要求商家跟换
纽曼的MOMO X7 硬件混软导致按键灯不亮，或者局部按键灯不亮（偶尔）
商家称由于病毒引起的，给予维修后，仍然如此，是否可以要求更换新的~

病毒属于软件原因，一般来说商家只负责硬件上的维修和调换。
可以自己先格盘，重装。
还不行的话，再向商家提出换机要求。如果商家态度好，应该还是有可能得到调换的。

一般来说商家只负责硬件上的维修和调换,你这病毒属于软件原因。
不过你先可以自己先格盘，重装。
还是不行的话，再向商家提出换机要求。如果你运气好，商家态度也好，应该还是有可能得到调换的！！
祝福你吧！！！

去吧，不换搞它