诺基亚N81照相摄像不被支持怎么回事?

给你看下客服回复我的邮件 我就是问的他这样的问题
尊敬的***用户：
您好。
感谢您的电子邮件。
您的电子邮件我们已收到，针对于您在邮件中提到关于诺基亚N81手机照相、摄像提示功能不被支持的问题，我们做如下回复：
首先，对于您手机出现的现象给您所带来的不便和不愉快我们深表歉意，建议您不要过于担心和着急。
其次，我们建议您备份手机资料恢复出厂设置尝试，如果操作后手机现象依然存在，且您的手机在购买15天内，我们建议您与您购买手机经销商联系咨询。如果您手机购买已超出15天，我们建议您尝试与您当地诺基亚客户服务中心联络咨询，您可以通过以下诺基亚中文网站的链接（http://www.nokia.com.cn/A4630632 ）上查询离您最近的客户服务中心。
另外，欢迎您使用诺基亚软件更新服务来使您的手机软件保持最新。如需了解更多信息请访问：http://www.nokia.com.cn/softwareupdate。 在您更新之前，请先行阅读网上常见问题解答并参考在线演示。您也可以到诺基亚网站找到用户指南，使用窍门和其它服务以帮助您更好地使用您的诺基亚产品！
同时我们欢迎您登录（http://www.nokia.com.cn/caresurveys） 参加诺基亚邮件客户满意度调查，您的反馈将帮助我们持续不断的提高对您的服务质量。
如果您今后还有其它手机问题，欢迎您拨打诺基亚客户服务热线4008800123联系咨询。
感谢您的关注。

这款机子有这个毛病

要到KF去解决