请问关于extensa 5620笔记本

这个要你自己到设备管理器里边找显卡型号啊
右键单击 我的电脑-〉硬件-〉设备管理器
然后就能看到有黄色问号的项目，那就是你的电脑没有安装驱动程序的设备了，然后看看都什么设备没有安装驱动，赶快到宏基的官方网站下载驱动了，如果没有，就到宏基售后去让他们给你弄吧。