急求专家,我的电信ADSL不能上网怪症状!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/09/25 05:48:48
急求专家,我的电信ADSL不能上网怪症状!!
过去我办理的是中国电信512KADSL每月50小时包时业务,一直使用正常,从不掉线。在一个多星期前,我转成了1M的包月业务,提升为1M之后的前两天,上网还基本正常,但是开始掉线,每晚要掉3次左右,但接下来就越来越不正常,开始是频繁掉线,到这几天,已经难以正常上网,白天还好,基本还能连接上,只是频繁掉线,但一到晚上7点——10点这个阶段,就几乎无法上网。每次显示连接上了,但传送和接收到的数据每秒只有1K左右,甚至有时连1K都每月,这个时候上网,别说下载了,连网页都打不开,就算偶尔偶尔能正常传输了,过不了几分钟LINK灯就会开始闪烁,然后掉线。。。。每天晚上10点过后,又基本上开始正常了。
打电话联系过10000,来过一个维修设备的工作人员,但是白天来的,看见能上网就走了。后来故障频繁时,多次和工作人员联系,但他开始说设置IP地址,设置了,没用。又说我的电脑又病毒,我又重装了系统,还是没用。MODEN也是上个星期才换的,应该也不会存在问题。后来工作人员说去电信机房查查线路,不久后回复我说他在机房检查的线路是正常的。然后就说不是他们那里的问题,便再没联系,到现在,晚上都无法正常上网。现在我对电信是失望透了。。。。。

请问各位专家,我的ADSL不能正常上网,到底是什么原因,是电信方面上网高峰期造成的堵塞吗??该怎样检测出到底是什么方面的原因呢???有什么好的方法可以解决呢??急切请教各位高手专家,拜求指点,谢谢谢谢!!!!

呵呵,类似的问题我在知道上见过多次了,建议你检查分离器。
adsl上网的正确线路接法应该是这样:电话线接到分离器的line端口,分离器上的modem端口接到modem的line(有的叫wan)端口,分离器上的phone端口接到电话机。这三段都用普通电话线。对于分离器来说,三个端口中modem口可以放空,然后modem的lan口和电脑网卡用网线连接。
注意,所有电话都要接分离器,任何一台电话没接都有可能经常掉线,一定要全部接。

ping一下电信网关,看下状态。如果一切都正常,那就找自己机器的问题。

如果是自身问题,
先问下,你电脑室里个有开空调,现在天气热得很,不开空调很容易出问题。
2、看下MODEN设置是否和你机器内的某设置冲突。这个问题要看MODEN说明书对照解决。
3、查一下你家网端小区分配盒,联接到你家的这个联接头,是否正常。

硬件问题基本就这么多了,软件问题自己查找,方法重做最新系统,打补丁,装杀软。
也可以进入带IE联接的安全模式确定不是软件方面的问题

把你的网卡换一个插口试一下.

电信问题,投诉吧,往省公司投诉