我是秘书工作的，但什么都不会

看书，不如采取实际的一些措施。
在生常生活中，要多多与人交谈。当然了，刚开始时，你不知道该说些什么，所以你要找你了解的话题来引入。（包括以前的往事，这些都算上是个话题中的）最重要的，说话要尽量做到幽默，风趣才更有效果。（这一点，你得要刻意来学着做，久了，效果会大大明显）
你刚入这行，时间久都会明白的，不要急于求成。凡事都有个过程吗？给自己点信心。

表达能力的好坏取决于你的知识积累和社会阅历及个人信心。知识可以通过阅读大量的书籍来弥补，阅历也是可以通过时间的推移来获取，只有信心是只有你自己才能增强的。给自己点信心，虽然有些人可能天生具备演讲家的天赋，但不意味着所有人都是这样，给自己一点信心。
另外，与人沟通时不要急于表达自己的意见，不妨先听听交流的群体里其他人的看法，给自己充分的时间去整理要说的语言，阐述的时候也不要语速太急，一个稳定的语速是有助于别人仔细聆听和自己缓解紧张的情绪的方法。幽默固然是能为自己的语言添色，但过分追求幽默风趣可能会让人觉得你说话不着重点，还有低俗的玩笑不是幽默
最后我个人对秘书这个职务有些个人的观点，我也曾经解答过类似的问题，我现在把我曾经回答过的问题复制过来，你可以看下。同时我要和你说一句，好的秘书不在于语言，而在于观察！！
1、事无巨细的处理各项事务，把领导交代的事情和自己本身应该作的事情都要做到位做到最好
2、避免出现致命性的职业错误，列入把不该转接的电话转给领导，不该下发的文件下发，不要在背后议论领导长短。
3、眼观六路，时刻注意领导的举止习惯以及个人爱好包括领导的生日，做到领导一举手就能适时的递上领导需要的东西，一撅屁股就知道领导要放什么P（粗话，但想不出更好的语言了），每逢领导生日放个小礼物或当天见到领导的时候说声生日快乐，更甚至安排一个生日PARTY，都会让你在领导心目中加分不少（不是所有的领导都像马英九那样柴米不进的，下属贴心的安排是会让领导更加欣赏你）
4、每天比领导要早到公司，永远不要比领导晚，因为他是领导，哪有领导上班比员工早的道理。到公司后，把领导的屋子打扫一下，保证领导每天进办公室看到的都是干干净净的

总之做秘书要时刻紧记：嘴要严，手要