电脑的程序都点不开了。也不出声了，该怎么办啊？.

实话和你说 还原或者杀毒什么的根本没有用 最好最保险的办法就是重装系统 在没有比这个更好的办法 虽然要麻烦一点儿

任务管理器能打开吗?看看有没有多了2个进程，分别是lsass.exe和smss.exe,如果只有这两个的话，正常，如果本来基础上又有这2个进程，就分别是lsass.exe lsass.exe和smss.exe smss.exe的话，就中毒了，我就是给这个害掺了啊，然后下了个磁碟机专杀，我把全部盘都格式化了，然后重装系统，再用专杀杀下，就好了，万岁！

你好!
1、一般要遵循先软后硬原则。
2、先从软件着手，安全模式下查杀病毒，卸载不必要的或少用的软件安装程序；
3、最好对磁盘作一次彻底的整理碎片，看是否有效；
4、系统重装了吗？或许会有所改善；
5、软件方面没有问题了，就要看硬件，首先检查硬件连接和安装是否正确；
6、硬件的驱动程序安装正确吗？
7、硬件之间兼容吗？
8、仍然不太清楚，一定要请教别人，或叫专业人士帮你维修；
9、祝你好运！