咨询户口调转问题

咨询一个户口调转的问题。公司有个同事3年前本科毕业。当时毕业的时候就从河北把户口调转到厦门，因为当时调转的过程中，出现了一些问题，比如。学校导师帮忙邮寄的户口单页丢失，后来我帮忙把他户口办理好迁至回湖北武汉老家。现在还是在同一家单位已经工作三年。现在想把户口迁至厦门，但是公司小妹在帮忙办理过程中，说三年前户口在人才放了好久，现在办理，人事局不给办理。
我想请问下：
1.向我朋友这种情况还能不能把户口迁至厦门。
2.如果可以，需要跟哪些部门做沟通。提供哪些资料。
3.如果不可以，是那里问题。那这种情况以后也不能迁至厦门了吗？
还是厦门政府又有了哪些新的政策？
三年前每办理成功，现在不能按照就业来办理吗？

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