有线电视交了费还把信号给断了

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 13:22:01
前几天回到家发现电视没信号,一连好几天都是这样,一问才知道是让买那个机顶盒,本来这也没什么,但是去年那东西才卖不到300,今年一下就要700多,而且买的话还不给来电视,太气人了,那交了有线电视的费用算是白交了,我就想问问这种事情算不算违规,有没有投诉的权利,在那里可以投宿?本市的相关部门根本就没人关.
就是那接收数字电视的机顶盒,让人买无所谓,但是现在他这就算是强买强卖了,让人心里很不舒坦.

回答楼主的问题
  根据我国产质量法规定

  第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
  (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
  (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
  (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
  销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
  销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

  消费者权益保护法中规定
  第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
  经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

  第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督

  看楼主的叙述
  机顶盒损坏 应该由销售商负责维修
  据我所知 在北京使用的歌华有线 他们的机顶盒故障时 他们负责修理
  所以楼主建议你联系销售商 要求维修
  这样要比再买新的划算得多

  另外 如果你的机顶盒在保修期内 维修是免费的

  回答完毕!

1.你说的是有线电视转换数字电视。
2.机顶盒价格不是很统一,牌子不一样价格自然不一样。
3.你可以不使用数字电视,也不用交钱,不过你一般只能通过以前的有线电视收到几个中央频道。
4.如果你买了机顶盒,也交了数字电视收视费,但是还是不能收看,那么你就要投诉他们。

你可以查清楚品牌型号,在别的地方买呀。机顶盒里面不就是一张卡吗,办卡不买盒。他们不给你办卡就投诉

你可以起诉他们

本市都没人管 你还想让省里的人管吗 不可能的 他就是为了要体现你