价格有变动,跟客户交代

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 01:18:44
一个客户 之前要手机排线,跟我确认了,价格是每片13美元,但是他们没有付款 所以我们经理就不同意了,非得他打款过来才采购,但是过了一天价格有变动了,那个排线的进价涨了,现在客户又问我排线准备好了没,我说价格上涨了 他说我讲话不算数 你说怎么办啊,我们的发货原则是款到发货,但是客户之前是采取到付。。。排线的价格一天一个样。。。。

当时你客户没有付款的时候,你有没有跟你客户说明清楚,这排线是一天一个价格的?你应该当时就说清楚。
但是有一点:你客户说你说话不算数,如果你客户之前没有采购过排线,不知道排线是一天一个价格的,他这样说你,还可以理解,但如果他不是第一次采购排线,我想,他应该是知道排线是一天一个价格的,对于他这样说你,就是在为难你,你可以不用理他,坚持你自己的。
但最后,还是有一点,一定要跟客户说明清楚排线的价格是波动的,而不是一成不变的。