银行系统里查不到身份证号码怎么办？急啊！谁能帮帮我？？？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/20 00:13:08
昨天我跑了三家不同的银行，都说我的身份证号码不存在，开户、网银什么都办不了。因查不到号码，银行工作人员换着瞧身份证，那疑惑的目光弄得我好尴尬，怎么我是黑户？我这身份证都用了好几年了啊!银行的让问问发证机关是不是没输到网上。我急忙给老家那边的公安局打电话问，他们说能查到，说是银行的系统落后而造成的。妈呀！银行用的什么系统啊，这不是害人吗？我到网上查了查，好多朋友也遇到了这样的问题，我就想知道这事该怎么解决，身份证什么时候才能在银行里用啊，这种事情应该有相关部门解决吧，一直这样让我们这些老百姓怎么办啊？现在耽误的我好多事都没法干！真是郁闷！！！
我老家甘肃，现在在济南，要开什么户籍证明的话我必须得回趟家，那得多耽误事啊，不是说回就能回的。但现在关键是我这身份证就一直不能用了吗，就算能用那得等到什么时候？诸位帮帮忙啊！！！我都快急死了！

一、银行进行客户身份信息核查的依据：

2007年6月，中国人民银行会同公安部信息中心建成公民身份信息联网核查系统，全国银行业金融机构根据中国人民银行办公厅下发的《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定（试行）》（银办发[2007]126号）要求，在办理银行账户、支付结算、信贷以及居民存取款五万元以上等业务时，应当通过该系统核查客户身份信息。

二、银行没有客户的身份信息，或者与客户身份证信息不一致的原因：

由于公民身份信息核查依托的是公安部人口信息库，而部级人口信息库数据更新维护与实际人口数据变动有时间差，部级库中的数据不少是滞后信息，就是说基层派出所人口数据变化了，但公安部的数据还没有更新，从而造成部分查询结果与实际情况不一致，给部分群众办理金融业务带来不便。

三、解决办法：

为此，2007年9月11日，中国人民银行、公安部联合下发《关于切实做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》（银发[2007]345号），对发现疑义信息如何处理问题作了明确规定。你可凭第二代居民身份证办理银行相关业务，银行工作人员不应拒绝。如银行工作人员以公民身份信息联网核查系统查不到你的相关信息为由拒绝为你办理银行业务，你可向当地中国人民银行支付结算部门咨询和投诉。

不错