有关铁通宽带的两个问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 16:27:39
有关铁通宽带的两个问题
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有关铁通宽带的两个问题
1、我上了朋友的当，包了1兆的铁通宽带两年，现在网速慢的要死，像驴拉车一样。。我悔得肠子都青了，可以退吗？或者可以两年改成一年，退回一点金额吗？要叫我两年都这样，我真的要疯了。（我是江西的）
2、朋友们有这样的问题吗。我是1兆的，但是网速也忒慢了，和附近城市的一个朋友视频，一视频就掉线，根本无法视频。然后和隔壁邻居视频，(她用电信的）看她很顺畅，她看我就卡得那动不了。。虽然是1兆的吧，可网速也忒慢了。。我年龄不大，都快气出心脏病了。
希望快快有人来解答。。。我真的要郁闷死了。。。
退订会返回金额吗？我才装了不到一个星期啊。交得可是两年的钱啊。。。

不能全退，你得去交涉，看看他们给出的答案，还有，用没有速度来威胁他们啊。当然，首先是叫他们给你解决问题，然后和他们商量，不能解决问题就退一年，一年的钱应该能拿回来的。另外一年可能只能退一半吧。速度他们应该无法帮你解决，就我分析，不是他们的问题，是整个大局的问题。全国都这样了，慢慢的，有时候只能上QQ，甚至没信号。最佳答案给我啊。去和他们交涉啊，你必须出马了，虽然我也很凡做这些事情，很烦的，但没办法啊。

铁通初次装机好像是不能拆。也就是说你只能忍了。