潮州电信算错我的话费怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 14:34:46
潮州电信算错我的话费怎么办?是去年的6月份的事了.去年6月份我就开通了我的E家的套餐.可以六月那时他们还不是算我这个套餐的钱..还多收了我20几块.协议上是写6月就开始这个套餐的.到今年去补套餐时跟他说这事.他们又没怎么回答.不是钱多少的问题.而是应不应让他收的问题..打10000号他们又说去找领导.至今没消息.我想问一下碰到这种事情怎么维权啊?

直接到营业厅投拆,或者天天不停打电话投诉,记得要凶。我的同事就是这样子才要回扣错的十几块钱GPRS日租费。

现在的运营商都很黑,你最好去工业和信息化部投诉。地址、电话可以去网上搜它们的门户网站。

准备好当时办业务时的留存单,和缴费记录单找当地消协投诉。多收部分应双倍赔偿