我电脑换了两次硬件，现在电源又出了问题，但是过了保修期

那就没有办法了

你好!

首先三包政策的内容大致上是这样讲的...

前提，当然是要有质量问题才可以，人为的一概不行，三包，就是一个星期之内有质量问题包退包换，十五天之内包换，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货；折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

所以，你的换过两次了还不能继续正常使用，但电源，硬盘，显卡都是属于主机硬件设施保修范围内，硬件是保修三年的，你才才三个月他就不让你换，明显就是想推责任嘛，你可以据理力争，如果实在不行，12315投诉吧...

反正你绝对是可以换的，问题是你可要把发票保管好！

硬盘和显卡是你私下换的？那你把原装的硬盘和显卡再装上去保修嘛~

三个月的保修期？明显不符合电子产品的保修条例，肯定是JS的托词

还是说已经过保修期三个月了？那可以付费维修啊。联想售后态度不好啊~

12315 投诉~

打12315 投诉联想.