才买半个月电脑,换主板后问题未解决,维修站拒修,我该怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 03:32:19
我现在都快被三星的本本弄崩溃了,我2008年5月25日,在珠海华杰公司,买的一台三星r-18A/A1的笔记本,才买了半个月,实际上还是第一次使用QQ视频,就出现很尖锐的嘈杂音,怎么形容呢?你有去过火车站吧?进站时的那种鸣镝声.MMD.当时三星给出的答复是不换新机.只给我换主板修,虽然,万般不情愿,还是答应了.结果换了主板以后,问题还是没有解决,现在三星维修站的人,就说出现嘈杂音是正常的,还拒绝维修.

笑死人了,如果这是正常的,为什么当初要免费给我换主板?

现在本本才买了1个多月,修都修了1个月,我天天看到它就烦躁,都快崩溃了,还有,我这些日子.每次去三星的维修站都看到返修的物品好多八多的,返修率真的是吓死人,我当时在维修站还遇到一个男的,买个15000元的什么电视,好象是挂墙上的吧,也才刚过半个月就坏了,这样的质量,买了会疯掉.我现在就觉得自己快疯了.

现在三星维修站还是拒修,我该怎么办啊?

打服务电话,就说支持维修站的说法。

恩,对你的事,表示同情!

三星有好有坏!哎!真不懂是好是坏了!

这样吧,哥们给你个办法,你先把握一点证据在手上,比如返修单、收条,证件等等,直接打电话到12315。说明情况。

有条件的,叫个小记者跟在后面吧!三星的人“懂事的”
呵呵!支持一下你!

不要冲动!你有证据在手。敢跟他们斗,那你的本本还是会好起来滴!

对法律不是很懂!你应该问一下别人,能不能告!告了以后能不能得到赔偿!!说不定你两个本本的钱都回来咯!主要是你愿不愿意!

三星的垃圾产品
1激光打印机(那是相当的垃圾,每台机器用不过一年就出现进纸不好的小问题不断,被客户骂得狗血淋头,请注意,是每台)
2硬盘(用久了经常不认盘,要重新扭出来擦拭接触板的面)
3笔记本电脑(返修蛮高说实话,特别是用久了问题更加容易出现)

三星的优良产品
1手机(还真的是很好)
2液晶显示器(返修真的很低很低,除非整批货都有问题的时候,就台台有问题,不然就是台台都没有问题)

如果说笔记本
那绝对是HP的强啊(几乎没见过返修货)
昨天才购进一台自用
相当满意
而且HP维修站也很正规且态度很好
当然态度好是有条件的
HP返修的东西本来就比较少
工作人员不用整天面队吵吵闹闹的客户
估计厂家给的维修费也比较高

我很严肃的告诉你 这样的情况很正常的 因为三星这几年的本本生意一直在下滑 可能为了下滑的生意加大维修站的投资吗? 不可能的 ! 我郑重建议:楼主 12315
只要你有购买时的几样证明 和 保修卡 他们敢不陪? 是国人的顶起来啊!!!

315投诉电话是干什么用的 就是出现这样的问题 让你上报情况的!

只能怪你倒霉了,像你这种情况很难解决的,我的一个朋友在昆山笔记本电脑厂里面做维修的,他说每生产100台电脑其中就有20台是主板有问题的,就要让他们维修部进行维修,可能楼主买到了这种维修过的主板了吧。