手机有问题 想拿去退 不知道怎样说比较有说服力 在线等 急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 13:25:59
6月多买了诺基亚N73 但是从买这只开始 就没有安宁过!火死我了!第一只 有严重的问题 老自动关机 我就换了一只 后来还换过三块电板 不管我怎么换 最多都只能用大半天!常常会收不到短信!晚上关机 第二天就会收不到关机时别人发的短信!(修过之后偶尔能收到了)
前天我又去找那个店主了 他就给我换了块电板 然后说在那里试的 短信都收到了(4条收到3条)叫我拿去维修中心
于是昨天拿去维修中心 说是手机漏电 当场直接把主板都给换了!(朋友说换主板都要返厂的 真的吗?)好端端的一个新手机 竟然换了主板!你说可笑不可笑的!去店里想理论 店主一口咬定说换了主板就跟换了新的手机一样 可是我觉得换了主板跟手机报废没2样了!
我真的很火 现在所有的问题都还是存在着的! 又不是说今天买了 明天随便找个理由说要退货 我是真的忍无可忍了!不知道怎样才能退货!!!(因为是小店买的 我又常常跑去换 都是他们拖我的时间 不然早就退了! 我想只要我说的话合理又有力度 应该是可以退掉的!)
有没有懂这方面问题的人 麻烦给我支个招!急~!在线等 就今天晚上
我对那个店 真的已经失望了!不然不至于换了那么多次 都有问题!我是想把手机退掉!

质保内的手机出现同样故障2次,维修未能解决问题的可以要求经销商退货,三包里有规定的.
  附上手机三包规定:

  六、移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

  七、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。

  消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。

  八、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。
  九、自售出之日起7日内,移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

  十、自售出之日起第8日至第15日内,移动电话机出现上列性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十一、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

  十二、在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独