如何做好第三方物流公司的客服工作

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 13:00:10
大家好,我是一名刚刚毕业的学生,现在在一家货代公司工作。我想请教一下,当货代公司的客服,需要注意些什么。谢谢

不管是哪里的客服工作,需要具备的一些条件都是互通的
首先你要具备亲和力、耐心、责任心;
我想只要你做到以上三点,就没有什么好担心的了!呵呵,祝你成功!

有礼貌

做货代的客服还需要充分掌握专业知识~以及灵活的头脑哦~面对客户的口头表达能力要强~仔细和高效率的操作是最受销售和客户欢迎的~