请懂法律或者跟网通有过类似纠纷的人帮个忙

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/17 13:37:52
我是北京怀柔区的我们这里安装adsl包月收费分2种,一种是正常的120包月512k;还有一种是50也是512k;120包月我想北京地区多数郊区都是这样的,但是这个50包月是因为网通和铁通都可以安装的地方就都一律收费50元,别的郊区县也有类似现象。但是我家在去年也可以安装铁通了,我想我是不是也可以变成50包月,我就去电信局咨询结果是不能给我降低费用,理由是:没有接到上面的通知~后我就给北京网通总公司打电话投诉,他们这样回答我:关于网通adsl包月收费50的规定是由各郊区县电信局自己规定的跟北京总公司没有关系,我一想那好我还是问怀柔电信局把,我就找他们内部人去问,我哥们告诉我这个50包月没有什么正规的规定就是领导说了算的,不过前提是必须你家能网通和铁通都可以安装,其他的也没有什么正规的或者条款规定,那我就不明白了既然别人家铁通网通都可以安装的地方就50!我家也可以阿为什么就不给我降低?原因就是没接到上面通知?他们领导的权利也太大了?我觉得就是欺诈消费者阿?不知道我这么理解对不对?网通的投诉电话都打过了,回答我得是我们怀柔电信局的工作人员,他说就是不给我便宜,不想用就去安装铁通阿?我就是不装铁通,想起来这事我就生气!凭什么我要去安装铁通阿你们有这政策难道只针对什么人吗?我得条件跟他们有什么不一样的?我就是要网通给我个说法,多次投诉结果都是就是不给我降低~原因基本没有正规理由还是那句:没接到上面通知或者说什么没办法之类的,请谁有过类似纠纷的朋友告诉我你是怎么办的或者说懂法律的朋友,我起诉他们会不会赢~万分感谢能回答的朋友
对于1楼的补充是这个收费50有开始就这样的也有后来改成50的我的一个同事就是交了半年的120结果后来才知道他们那里除了他家其他的都是50,他就去电信局找他们去了,完了就给他改成50了,一旦改成50包月就是永远都50。
2楼的朋友的问题补充:不知道口头宣传算不算?反正在刚安装adsl的时候就听他们的安装人员说了,只要铁通也能到达的地方就是包月50元,我说了他们这个规定根本就没有什么明文条款限制,就是一个领导说了算的事情,他们这个就是比如你把电话号给他(但是你这里毕业也可以安装铁通)他就是把你的电话号码在网上给你确认以下以后你就变成50了。别人家包月50的也就是因为他们那里能安装铁通,其他的条件没有就是看你家能不能安装铁通,我问他们内部人员

法律方面不清楚,不过我想在两家交界地区50包月应该是他们为了抢客户而定的价格,当然,50他们肯定不亏就是了,你已经装了网通了找他们降价肯定是不愿意的啦,这样,你找铁通去,让他们再帮你安个,网通就不用了,看他们收多少。
另外问下,是安装的时候只收50还是以后都只手50??

我家是仿膳南边,也可以装铁通网通,但是网通也不给降价,诶,我只能换了铁通,连用了十几年的电话号码都改了,郁闷