我是电学“菜鸟”，问高手一个问题。

这是因为那样使得本来近似对称的三相荷载变成很不对称，这样相电与线电压的分配变了，使得用户端与发电机之间产生电压差，从而在零线中产生额外电流。

应该是有一条相线出现了接地（有电阻，不至于短路）。