广州移动手机充值卡问题

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/16 15:38:07

我刚买了一张充值卡，就是那种18位密码，带序列号的热敏纸的那种。昨天撕开后不小心掉到地上了，让别人给踩了一脚，结果密码里面有几位数字看不清了。其它的序列号流水号等都在。请问有什么办法吗？比如能不能通过序列号查到？

解决办法：拨打10086没用的，那些卡不是广州移动制作的，是充值代理商自己制作的。你只要拨打纸张上面的服务热线，然后把序列号报给服务人员就可以了，他们会帮你搞定的了，因为他们可以通过序列号查询你这张充值卡是否还是未充值的，具体做法每间公司不一样，但总会解决问题的。

拨打10086赚人工服务通过序列号可以查询到的