excel文档打开时扫描病毒好久，word只有开始画面

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/22 18:19:20
excel文档打开时扫描病毒好久，直到我等不及了杀掉进程。打开excel程序很快的，但是往里面随便写几个字保存后关闭，再打开就会和打开其他的excel文档一样，提示“正在运行病毒扫描”，然后就半死的状态。word还不如excel,打开程序时也只有开始画面，和打开word文档一样。任务管理器的应用程序里连word这一条都没有，进程里倒有一条WINWORD，因为半天了一点进展也没有，也只好把这个进程杀掉完事。。我的杀毒软件是norton 2005,虽然病毒库有点旧，但程序本身没有问题，还装了一个360安全小护士。应该没有什么影响吧。我拿office安装程序修复了以后还是一样的问题。请高手指教！！

估计是Norton的问题，可以通过以下方法判断：

开机F8进入安全模式，打开excel，如果可以正常打开的话，可以判断是启动项，或者启动进程有问题

用msconfig，禁用诺顿启动项，并在服务中也禁用诺顿

PS：杀毒软件建议用McAfee,诺顿占用资源太多，换个杀毒软件试试吧