什么是4s店，4s店一般不都是汽车吗？怎么格力也有4s店？

4S是英文单词销售(Sale)、维修(Services)、配件(Spare Parts)和信息反馈等（survey），不一定在汽车行业中使用

4S是一中管理制度：意思：销售，售后维修，配件供应，信息反馈
现在各打企业都引用4S来提高自己的服务，从而得到更多的重视客户
中国内，据了解，是海尔第一个引用4S管理制度的
还有5S 10S 那指的就是详细的管理方法和实施的方法了~

4S店的意思是商家+厂家售后服务+放心标志，只要你的东西在保修期有事就可以找他