淘宝退货投诉

退货问题
一要看他的淘宝网页说明，只要是说明了多长时间无条件退货什么的，他就要付邮费。
二是要看有没有跟他商定邮费的事。如果有交谈时约定的，他一定要自付邮费，否则你申请退款他要退的。
三是看他是否是个负责任的商家，既然是手机质量问题，退货理所当然，不过如果没有约定，一般情况下是各人一半，他要是不肯，你可以有个办法：用到付的办法寄给他（注意保存你的所有单据作为你已退货的凭证，这个如果争论起来要扫描给淘宝小二作证据用的），然后你已将货物还给他了，自然可以申请退款成功的啦。
就算是打官司，他也不会赢的啦，因为你实际上没有要他的手机啊是吧。