dell笔记本电脑开机显示器黑屏

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 18:35:15
我的笔记本(dell)昨天用着好好的,今天早晨发现开不了机了。按电源键之后就黑屏,硬盘灯也不亮,f8,f12,esc都没反应。并且轻按电源键就能关机,按ctrl+alt+del也不重启,这是怎么回事啊
如果硬盘坏了,里面的文件还能拿出来吗?

还在质保期不?在就呼客服,2年之内还可以送修,2年之外可以付费维修。
硬盘灯不亮有可能是硬盘坏了~

补充回答:原则上是能的,你可以问问工程师。

您好:
以下方法供您参考:
您的戴尔电脑的情况估计是驱动问题,建议您安装显卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
百度驱动安装比较权威的经验文章,您可以看看。
http://jingyan.baidu.com/article/e2284b2b3379bde2e7118d6e.html

一、电脑主机故障引起的黑屏故障
1、主机电源引起的故障
主机电源损坏或主机电源质量不好引起的黑屏故障很常见。例如,当添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了硬件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,更换大动率质优电源或使用稳压电源是解决这类故障的最好办法。
2、配件质量引起的故障
电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。如内存,显示卡,主板、CPU等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现为显示器灯呈橘黄色,此时可用替换法更换下显示卡,内存、CPU,主板等部件试试,这是最简便、快捷的解决办法。
3、配件间的连接质量
内存,显示卡等与主板间的插接不正确或有松动,灰尘等造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器