工行的跨行汇款问题?怎么才能拿到凭条?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 22:58:24
很抱歉,可能是我不得法子,但是还是表示对跨行系统的不满意。。。。
我用分期付款的方式买了一部手机,每月12日我就从我的工行网银划款至兴业银行。一般在工作日内,24小时可以到帐。五天以后,有个问题出现了,办理分期捷信公司总是从兴业银行里面扣不到款,知道月底才扣到,并要求我支付滞纳金。我想出个证明给对方来证明我划款的时间,但我从工行网银系统只能查询到是哪一个业务人员(如0012)办理的该笔跨行专款业务,而不能查询的汇入了哪一个银行,我想打印出来作为凭证传真到捷信以此证明我划款的时间(该打印最起码要有汇出账户、时间和汇入账户、时间),奇怪的是无法打印和下载,根本就找不到该信息。五天以内的跨行专款是可以查询得到,但却无法打印!!!我就又想通过电话银行来得到跨行明细传真,但又有问题出现:1我现在注册电话银行能不能给我上个月的明细传真(内容包括汇出账户、时间和汇入账户、时间越详细越好),2注册了再不能达到要求等于我有多花了每月6元,3电话银行可不可以传真给我最近几天的明细同样包括跨行转款(内容包括汇出账户、时间和汇入账户、时间越详细越好)。
总之,,,,我就是想知道一点,我怎么才能拿到我工行网银的跨行转款时间的凭条(内容包括汇出账户、时间和汇入账户、时间越详细越好)???我不相信工行会没有这个功能,或许是我没找到,那么就请教一下我,我怎么样才能拿得到?
另外:工行的95588咨询电话,我不知打过多少个n次,从来没有打通过,只有一次打通过,我在广州拨打了北京的电话才通的,但后来还是被北京转到广州,结果还是忙。忙。忙。不要说时间段的问题,难道让我们这些用户都只能在凌晨以后拨打吗?我想关于95588这一点上不止我一个人有意见!!!
在线等……
第一我比较拗,第二我不相信工行没有这个功能,或者说从柜面我也拿不到明细,第三我是消费者就不应该让我两个行来来回回的跑,如果这样我开通网银干嘛! 第四这个凭条不拿到对方完全可以每次都称无法扣到款 第五不在乎那几个滞纳金,但性质不一样,网银的出现是方便快捷,但现在好像不怎么方便 第六没有希望对方会退钱,只是让对方少了这说事的借口而已。

你这情况正常,网银查到0012那是清算中心的计算机
要打印可以,自己带身份证,去当地的市分行营业部,
也能查到收款帐号,别担心

工行网银行的帐户记录查询不是可以查到吗.

另外这个证明重要吗?值得你花费这么大人力物力去得到.滞纳金应该也没多少吧.就算你拿到证明,他也不会把钱退给你的.