银行丢失了我的帐户资料怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/09 07:09:19
我06年在农商行(农村信用社)开了账户,并存款,这个帐户是安置办统一办理的失地安置。今年3月,到银行取钱时,银行告诉我密码需要修改,所以钱没取成就回来了,在3月以前曾经取过钱,没有过什么问题。到7月份家里要用钱,但存折和卡都找不到了,因为家里比较急,就想直接到银行去挂失,可到了银行用身份证和其他的证件都查不到我的帐户,银行给我的解释是根本没有过我的帐户,多番查找也找不到。现在,我的存折和卡都找不到,银行也查不到,我手里只有村委会证明和乡政府安置办的证明,证明安置时有我,没有其他有力的证据。银行说我是销户了,可是,我的户里还有钱,应该是不能销的。现在我怎样才能找回我的钱?
如果我的帐户真的被别人销户了,那么银行是不是应该有相应的记录?我去银行咨询时,它的意思是说我的户根本就没存在过,银行日常业务是不是应该除了电脑账还有手工帐?因为我曾经取过钱,它是不是应该有我取款时的手工记录?

有可能是有人拿了你的存折和卡,取款销户了。金额如果较大,建议报案。银行应该有记录的,公安机关可以取证。

现在没有手工帐了,但是如果有你这个户的话,查账是可以查出来的,即便是销户了也能查出来。