申通快递收货问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 06:44:32
我的货到了 送货的到了我家楼下打我电话 我是外地手机 接了就是漫游 我没接 他居然没上门就走了 我打电话过去询问 他居然要求我自己去拿 我说快递公司应该送货上门 他说他送了我不在家 你都没敲我家门你就知道我不在家啊 我说可以再送一次吗？他说可以 要收费十元 这十元应该收吗？希望大家能提供依据
我打投诉电话都会没人接

他不应该收你的钱，也应该再为你送，不过你也应该理解他，他很忙，建议你打电话到他们的站点，最好打给经理，他不会不给你送，最好说明什么时候在家，这样人家好送，一般是因为你在的楼较高人家才没有上去送才打电话，要不人家打电话也是要用钱的不是，要是上去不在也是浪费时间是不，因为我以前就是做快递的，方法给你了，好运

握着你的手，一起享受雨的心情！

怎么可能收，没这个道理吧
万一我当时没听见电话，或者我当时正好在打电话，就不给我送快递是吧。
我觉得不用什么依据，可以直接投诉

没道理，你可以去投诉。申通的网站http://www.sto.cn/
投诉邮箱tousu@sto.cn