网速慢,网通能帮忙解决吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 00:01:55
我是2M网通用户.正常速度应该是130KB吧 白天的速度应该正常 到晚上7点

以后 网速9KB 最快才29KB (在我本地测试网 关闭所有程序 防火墙 测试)

我生意人 白天不上网 只有晚上上(上网络游戏)

象我这样的情况 可以投诉吗? 10060 打了也没用 拨10064 他们会受理我的投诉吗??

聊天式回答吧 别把法律搬出来!没用!
我的电脑绝对没问题 配置就不说了 新机器 新系统

这个问题也不完全在于他们 白天正常 你可以试着看一下 你上网的 地方是否 用户非常的多 其次你是自己通过 客户端登陆吗?检查一下你的 线路 看是否有人 盗用 !
让网通把你的端口重启一下 应该能解决问题 如果再不行 要求 更换线路!
我遇到过这个问题是网通也弄不清除 最后 我把网线里面 暗暗的弄断了很多地方 【屋外的地方】 打10060 说上不去网 他们维修也检测不出到底哪里断了 我就一副迷茫的 样子 最后他们给我更换了 全部线路 现在白天晚上都能达到200 K 虽然很损 可是不这样 解决不了问题 顾客不是上帝
还有要不换网通 着重要求让他帮你把端口重启动一下

你下载个网络加速器吧,应该有用的,以前我用过,自己去迅雷里去搜索然后下载就行

2M正常速度应该是256k/s

打电话跟网通说你速度慢,没用~
她要问你能不能登陆QQ,只要能用QQ,她就不会管你网速慢了,就证明她的网络没问题,她就要你看看是不是自己的电脑问题。你的确也可以重装系统试试

这是正常的 如是我没猜错的话你那附近很多都是用网通的 也就是网通在同一条线上的 也说是分2M给你 可分出来根本就是不到也就是你那边的网通有动过有一台服务器(小心 以前我们学校也出现这种情况 反应一下就没事了

你是不是开了一些下载软件..

这个严重影响网速