南京的移动卡乱收费 咨询时 应打10086 还是 02510086?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/20 04:45:18
如题。

如果打了10086 接通的是外省的服务台 也可以帮我解决问题吗?

您在外省?还是在江苏省内?外省服务台不能解决您的问题。
-
在外省拨打10086转到所在地移动,不收费。此时您的投诉必须拨打02510086(不收漫游费,只收长途费)。
-
为了节省您的话费,建议您使用10086短信营业厅。您可以编辑短信“71*投诉内容”发送到10086。由江苏移动在24小时内答复给您。
-
如果您在省内其它地方,直接拨打02510086,免费。

你现在是在外省用南京的卡吗?如果是外省那你直拨10086是拨到当地的移动客服,不可能帮你查到你的南京号码的话费信息的,所以必须拨02510086,而且要收费(直拨10086都免费);现在一般都全省集中了(想来江苏省应该也是~)所以如果你在江苏省内直拨10086就可以了,不用加区号025。

比较困难,谁说情况不会发生,我堂哥一次就被移动误扣了长话费,后来要了十倍回来,就在南京。应该打02510086

第一。这种情况不会发生。
第二。哪怕真的发生也可以解决问题的。
第三。放心给分吧。呵呵~~希望您的事尽快解决!

你的所在地是哪 10086接得就是哪里的地方台