请问攒机时商家所谓的(3月保换)是换同类型的机器,但不是换全新的吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/20 01:04:19
半年前在北京中关村新攒的机器,说主板 显卡 CPU都有不同期限的保换
可是在质保期内 出现问题,商家又说在中关村所有的商户所说的保换
并不是同品牌同型号换一全新的,而是所谓的从厂家发过来,但不是新的。....可能是他人返厂后修好的...说所有的保换都是如此
请问 1 这是事实吗?
2 我该去哪里投诉,如何维护自己的权益.
谢谢!~
因只有10分了,望各位前辈高手指点下!再次感谢.

攒机的售后是不敢恭维啊,JS都是比较黑,电脑买出去就不管他们的事情了,楼主遇到的JS肯定是在忽悠你。要是品牌机的话应该不会出现这样的问题,要是有问题,可以打12315去投诉,不过要有正规的商业发票