我的电脑出了问题，请解答，急，在线等

同意一楼说法,找联想公司.品牌机的优点就在于提供售后服务!

去联想服务部

明显示硬件冲突问题！联想客服必须给你解决，你找他们没错

会不会是你光驱里留着什么光盘啊，我就遇过类似情况，拿出来就好了。还有联想的机器都有一键恢复的，如果都没有用，估计是你电脑硬件损坏了，只是送去厂家修了

1、 请核实您正在使用的联想产品的种类和相关系列。如：
家用台式：家悦、锋行、天骄等；
商用台式：启天、开天、扬天、补天等；
笔记本：昭阳、天逸、旭日等；
服务器：万全系列、存储柜等；
注：如果您无法确认自己产品的相关系列，请您在机器旁边拨打 8008108888-4让我们的注册人员帮助您确认。

2、 拨打服务热线报修和技术咨询时您应该：
记录您的主机编号，确认具体的机型和故障现象；
在电脑旁边来电，可以大大加快问题的处理速度；
按照工程师的建议做一些必要的操作，并将操作的结果及处理过程中看到的现象告知工程师。这样做的目的是，有助于对您的电脑故障的判断与排除；
对于非随机和未授权的软件应用，建议您联系软件提供商，或查询软件的帮助来获得相应解决方法或方案。

3、 请根据下表所列的产品系列和服务时间，决定拨打服务热线的时间和号码。 打电话给联想
联想台式电脑和服务器售后服务电话
800-810-8888
010-82879425

（本电话不包含Think产品售后技术支持）
选1号键
了解Lenovo产品 1号键
销售网点自助查询 周一至周日（9:00-18:00）
2号键
火炬机型咨询
3号键
联想产品购买咨询
选2号键
台式机和服务器技术支持与报修 *（注释a）直接进入人工服务 家用产品
周一至周日（9:00-18:00）

商用产品
周一至周日（8:30-18:00）

服务器产品
周一至周日（周六、日及国家法定假日12:00-13:00休息
*（注释b）如您之前注册过 请