成都的国美可以无条件退货吗???

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 20:02:58
我今天在 成都 粱家巷的 国美买了一个索爱MP4 我本来以为是索尼爱立信的...结果回家一查 根本不是... 我想退货... 但是售货员 说了无质量问题不让退....我看网上不是说 7天无条件退货的吗? 他们会让退吗?
我该怎么办呀~~~~~~~???
我才17岁啊...我还有点怕 我去了 他们欺负我怎么办啊...
这是我爸本来给我买的17岁生日礼物的...
而且那MP4屏幕还有点歪哦... 但是卖的时候售货员说拿质检去也没问题... 我可以拿这个当退货的筹码吗?

可以的 要是他们不让就打12315
不要担心哦 先打12315可以咨询的 理在你这边嘛

国美宣布所有门店可无条件退货 降价将差价退还

国美本次推出的名为“诚久保障服务”的核心内容是：消费者在国美集团下属品牌门店所购商品，在9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降将给予差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题可以退货；99天内如果商品出现质量问题给予换货。

这里是他们开的新闻发布会
可能是柜台的问题.你可以找国美的经理啊.或者是服务总台~
实在不得.你可以打电话到工商部门.还可以到报纸等媒体投诉.

找经理

找工商

找消费者保护协会

法庭

甚至去闹 ----不建议

国美的东西我不是很喜欢……

希望能帮助到你

不可以.
你退货要是质量问题,如果没问题一般是不退的.但是如果你非要去闹,他们也是会退给你的,但这是有条件的,条件是你有时间去闹.
如果你换货可能好说点.毕竟不是你想要的索爱(索尼爱立信)