移动硬盘 不读盘

清华紫光的移动硬盘，突然不读盘了，但是显示灯正常显示，也能感觉到硬盘转动的感觉，就是看不到连接。换了几台电脑都不行。不知道怎么回事，前期好像摔过一次。如果是有磁盘坏道，能怎么解决？只能送去维修吗？
里面有好多重要文件，害怕会丢失！该怎么办呢？！
移动硬盘的盒子有什么作用？

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