本人5月1份开宽带,预付11个月费用享受一年的服务。但我七月份交电话费时被告知要交6月份的网费。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/11 00:30:55
营业员说是套餐系统帐户从7月份生效。但开通时协议明明写6月生效,营业员说是推迟一个月享受。实在不明白,这明明是故意延长客户的在网时间。我打客服没有效果,请大家帮忙出出主意,是不是安徽电信都是这样啊?我的是安徽芜湖电信宽带。

通信垄断 都这样的

我以前做过电信宽带计费的OSS系统,对于计时半包月用户转为包月(预付或按月交),是定在每个自然月的某一天开始计费。例如每月1日开始,这样是为了方便每月底统一出账单。

根据各地电信的服务方针不同,在转为包月之前计费可能是按原来的收(例如大连),也有的是免费(例如沈阳)。你所在的城市就是按原来的计费标准收取,这也是属于正常情况的。

建议你如果真的在乎这点的话,可以先办理暂停,等开始包月计费的那天再开通。