北京自考报名缴费后已经划帐，却为什么不行呢？连教育院都进不去！？

急急急！！我的自考报名缴费好像出现问题了！还没法查！怎么办？！
我是7月18号在北京教育院http://www.bjeea.cn/的自考业务办理里报了北京10月份的自考，因为是新生必须使用网上缴费进行办理，所以我就在填完资料，得到注册登记号，并且选择完报考科目后用北京邮政储汇局的卡在网上进行了在线缴费，把选报的科目的费用通过它上面的链接给划了过去。
我上北京邮政的网站上查了一下，钱已经划过去了，而且交易记录那里也写着已经划到北京教育考试院的帐上了，所以虽然我看到在北京教育院那里还显示是未缴费，我也以为没事了，因为在帮助那里写着，一般来说，划帐之后要2个工作日好哦才能确认是否到账，然后我才能得到一个正式的准考证号。
可是19号时，我上北京教育院，用注册登记号和我设定的密码进到自考查询那里，那还是显示是未缴费。
20号和今天20号则直接根本就进不去，我用的还是那个注册登记号和密码，但它总说准考证号或密码错误，但我用的还是19.20.号登陆时的那个啊？！而且通过问题找回密码也说明了我没记错！可是为什么就是进不去呢？也不知道有没有缴费成功！
它是不是认为是缴费没成功，1天后系统自动把我的信息给删除了吧？！可是我又查了我的银行卡，账目的确划过去了啊？
怎么回事啊？！
我打电话给北京邮政银行01011185，工作人员说划帐肯定成功了，只是考试院那里不知道为什么会那样，可还是打电话给考试院的电话82837111和
82837112，都是一个自动语音告诉我说电话改为了1606688，打过去全都是忙音，打海淀区自考办的电话又是全都是电脑语音，都是电脑自己在那里说一些什么疑难解答的，都没有人工服务，想问都没发问。
请问，这样的没事吗？
应该跟谁联系问呢？电话是多少？
那个， 我是外地的考生，我想去都没法去。。。。。没办法去自考办啊。。。

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