开通网上银行，必须去银行柜台前办理吗？

当然了！记得带上身份证、银行卡和几十两米米就可以了。到了银行对柜台工作人员说要开通网上银行，他（她）会给你张申请网上银行的表格，填好后，银行工作人员会给你办理的。米是来买银行U盾（数字证书）的，一般几十块，有的也免费，不过一般是搞活动时才有送。U盾是用来保障你网上交易时你银行卡里资金安全的，防止被病毒、木马程序盗窃你银行卡资料。办好后，回家上网到该行网站下载U盾驱动程序，安装安全控件就可以使用网上银行了。建议可以试着往支付宝账号冲1元钱熟悉网上银行操作流程：）