两个explorer

正常的 explorer.exe 在 C:\WINDOWS 之下,很多病毒替换其中字母使你看不出，比如下面的

explorer.exe 正常小写 explorer.exe
explorer.exe 病毒， 小写字母 l 被数字 1 替换

EXPLORER.EXE 正常大写 EXPLORER.EXE
EXPL0RER.EXE 病毒， 大写字母 O 被数字 0 替换

在安全模式或dos找到不正常的删除即可，还有的DLL病毒会插入正常的 explorer.exe，一般通过服务加载，开始，运行，输入msconfig确定，点“服务”选项卡，“隐藏所有Microsoft服务”打钩，然后把服务列表里剩下的前面勾全去掉，确定后重启。

以上如果还不奏效并确定只有一个explorer.exe文件而且文件名正确，按下面做：
开始，运行cmd 确定，在黑屏里打 tasklist /m > c:\1.txt,然后把能中止的explorer.exe中止，再在黑屏里打 tasklist /m > c:\2.txt，这时c盘生成两个文件 1.txt 和 2.txt，用记事本打开比较，在2.txt中找到那个explorer.exe，它后面有个pid数值，然后在1.txt找这个pid数值，这个pid 前面的 explorer.exe 是带毒的，pid 数值后面是它加载的dll文件，病毒就在其中，另一个explorer.exe 的 pid 不是这个数值的是正常的，在1.txt中核对两个explorer后的dll文件，把带毒explorer比正常explorer多出的dll文件记下来，用unlocker或启动到安全模式及dos下删除记下的dll文件就可以了。

诺顿查不到不代表所有杀软都没用，你可以试试其他杀软，这里给你推荐个不用安装的大蜘蛛绿色版试试 ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/cureit.exe

你现在用的是什么操作系统？

如果你不是2000或者XP

那有可能是灰鸽子木马的进程，因为灰鸽子在2000和XP是可以隐藏进程的<