什么是沟通技巧?都有哪些东东??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 03:04:08
请各位前辈指点指点 $^_^$
简单来说一下我的需求吧!
在电话沟通过程中,怎么沟通比较合适?需要注意哪些?
其中有没有包含了什么技巧类的东东呢?

在一定的场合说适合的话 说话要有幽默感 说话时还要注意自己的语气 用词 不要说一些粗鲁的话

说话的技巧不象学生时代那样肆无忌惮,要看场合和对象,不能太随意了.多与人交流就会学到更多