公司电脑用金山清理专家清理之后就不能上网了,应该如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 06:21:49
公司是局域网,用了金山清理专家清理系统之后,就不能上网了,请教是何种原因?应怎么恢复?

DNS服务器解释出错

所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如深圳之窗(www.sz.net.cn)对应的IP地址是219.133.46.54,深圳热线(www.szonline.net)对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。

如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。

这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板-网络和拔号连接-本地连接-右键属性-TCP/IP协议-属性-使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丢失导致IE不能正常启动

这种现象颇为常见,由于:

1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;

2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;

3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。

如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始-运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检