急！急！急！手机（诺基亚N70)下载软件后收不到移动的客服短信怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/06 19:18:04
我的N70下载了Q版字体、网标管家和支持Q版字体的来电通（2.2版）运行后拨打移动客服100861查询话费，收到的信息打开后什么都没有，就像没收到时或自动删除了一样，空白。<以前拨打100861查话费时，接通听到提示音后有语音提示“请挂机，您的话费稍后将以短信的形式发送到您手机。”现在接通听到提示音后直接就“嘟···嘟···嘟···”了>
而且用10086查套餐使用情况收到的短信也是类似情况。但是和其他手机收发信息都正常。我是河南信阳移动动感地带MO套餐用户，每月100兆上网包月流量的那种。
我打人工客服查询也没解决。是手机下载的软件和它冲突还是别的什么原因？
请各位高手帮忙解决问题，十分感谢！成功解决问题后还有附加分。

智能机下载第三方软件常常会出现这种情况，可能就是因为程序跟手机不兼容，你把下载的这几个软件删除后看看手机怎么样，如果再不行的话就只能拿到诺基亚客服去刷机了！