我的电脑关机不了，重启也不行，只能强制关机，怎么回事呀···帮帮忙··谢谢了··

一、试试“禁用快速关机”

大家知道，快速关机是Windows98中的新增功能，它可以大大减少关机的时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，如果计算机中安装了这些硬件，可能会导致计算机停止响应，使你的Windows98不能正常关闭。那么我们就禁用快速关机：

1.点击“开始——运行”，在“打开”框中键入“msconfig”，然后单击“确定”；

2.点击“高级”，选中“禁用快速关机”复选框，点击“确定”，然后再次“确定”；

3.这时系统将提示重新启动计算机，请重新启动你的计算机；

4.重新启动计算机后再次关闭计算机，等候关机。如果计算机能够正常关机，则快速关机功能可能与计算机上所安装的多个硬件设备不兼容，你可以与计算机上所安装设备的供应商联系。

二、检查AMP（高级电源管理）功能

1.点击“开始——设置——控制面板”，然后双击“系统”；

2.在“设备管理器”选项卡上，双击“系统设备”；

3.双击设备列表中的“高级电源管理”，再点击“设置”选项卡，然后清除“启用电源管理”复选框；

4.点击“确定”；

5.重启动计算机；

6.关闭计算机，如果计算机正常关机，则问题可能在于APM。请关闭“高级电源管理”功能。

三、退出Windows声音文件

1.点击“开始——设置——控制面板——声音”；

2.在“事件”框中，点击“退出 Windows”；

3.在“名称”中，选中（无）；

4.单击“确定”；

5.关闭计算机。

此时如果你的Windows98能够正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，你可以从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可以将Windows98配置为不播放“退出Windows”声音文件即可。

四、检查“启动”文件夹

通过检查“启动”文件夹来确定“启动”文件夹中的程序是否与启动过程冲突：<