QQ炫舞刚安装好,可登入不上,怎么回事,急~~~

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/25 13:21:53
我的杀毒软件是诺顿的,在安装好炫舞在登录的过程中,杀毒软件的自动防护说检测到infostealer.onlinegame,然后说是高风险,然后就自动把高风险的infostealer.onlinegame删除了,接着我的QQ炫舞也登录不上,那个infostealer.onlinegame是什么病毒呀,是不是我的杀毒软件误删的呀,还有就是我QQ炫舞刚下载来安装的,在官网下载的,问题解决了有加分呀~~~~
网速也没问题,是2兆的,还有就是更新也没问题,那个一楼说的隔离是什么呀,我的杀毒软件是有个隔离区呀,我要不要恢复风险呀

QQ炫舞这个游戏有些特别，你的那个杀毒软件我不清楚，不过安装后第一次运行Q舞时瑞星也会说有毒，几步点“拒绝”也不点“放过”，点“加入信任文件”，就可以进了
你可以参考这个案例，对你的杀毒软件进行相关设置【把Q舞加入信任的文件】，设置完成后，重新安装Q舞就可以了
如果自动更新无法完成，就去官网下补丁手动更新

希望帮得上你

误杀，可能有隔离吧
重装一下？
我不用诺顿，不了解

可能是游戏补丁要安装或者更新，不然就是网速问题

先重新安装,如果不得行,就杀毒,但是不能删除染毒文件,如果这样的话,可能要把QQ炫舞的安装系统删除,以前我也是这样,如果实在不得行,就把QQ炫舞的时间改了.