交通银行的信用卡一直没音信，怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/23 11:59:39
我在办卡点提交申请后，也有客服打电话跟我核对信息了，可是信用卡距离那次可对信息已经有快两个月了，还没收到。最近交行给我发关于推广信用卡的活动通知，可我没收到卡啊，怎么能知道卡的情况呢，不会是我的卡被别人开通了吧，汗，越想越害怕，哪位好心人给我解答一下啊！

你好：节假日或周末时间，邮递员有可能没找到人签收而造成客户没收到卡，这种情况你可以先打客服报给客服身份证问下卡是否办下来？什么时间寄出？是否有被开通？如答复于某某时间寄出没被开通，那就是邮递员失职信封没投到，这样你可以选择让客服再寄卡过来；如果回答你说卡已经被开通并使用，那你赶紧让冻结卡并报案。（我的客服遇到过这种情况，后来查出是邮递员失职）

问客户啊。
报下身份证号。
估计是不行了。

卡是否通过一般会短信通知的！还有可以上交行网站查询一下卡进度！
如果已经寄出好久了，就得看看是否是邮政那边出问题了！

1、通过电话800-9888888，进入1中文--5查询--1办卡进度--输入身份证号#--等语音播报，如果没有批卡，就放心了。
2、如果播报批卡，可以转人工，询问批卡和邮寄日期，并请客服查询卡状态，如为未开卡，可以申请补发信用卡，如为已开卡，请客服冻结此卡，并立即报案。