我可以申请换机子吗

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/11 02:07:35
我笔记本出了点问题,拿到惠普所谓金牌维修中心去修(保修期内),结果这一修就没完了,足足修了三个星期还没修好!这期间他们曾两次通知去取机子,结果当场就发现问题没解决,第二次更是出现新的问题!而且已经换了两个零件(风扇和硬盘)。这一次还指不定还换什么,也不知道还要被他们拖延多久!

为了修机子,尚且不论我付出的时间和金钱方面的损失,我的生活习惯几乎都为之改变,简直就是混蛋,还号称金牌服务!
更郁闷的是我对女友说我信赖他们,结果现在成了笑料了!

我很想不要这个被他们折磨了近一个月的机子,反正数据都丢失了,我想申请换个新的机子!这个可以吗??有知道的没?
机子已经卖了一年了,还在保修期内!

能修好我就得等??那他们要是修个没完没了,一年半载的我还要等吗??

1.同一个部件出现多次问题,可以换全新的
2.修机器的时候,可以叫他给一台稍微低于你的配置的笔记本,用于替代
3.不用保修卡什么的,只要出厂时间还在(这个是被厂商记录下来的,不会丢的),就可以换了

最后,推荐直接打售后电话,叫他帮你联系一下那个维修店,由官方出面为你调解....如果问题还是得不到解决,就找好一些维修单什么的,用来当证物,向"电脑报"等媒体求助...这样,大部分厂商都会妥协的

明确告诉你吧!
不能换机器,就是加钱换也没有可能。
因为新机器自购买之日起15日内有重大问题可以要求更换新机,除此时间段以外,都有是保修而不是保换,那怕是重大问题。

看看消规吧
如果笔记本电脑在三次维修,或超过三次维修后仍无法继续正常使用,用户有权要求更换电脑

7天内就能换!
可你用了快一年了。。。换了是你卖电脑的。。你换不换?
现在只能送修 送修 修到好了为止。

同部件坏了3次以上的,该部件可以换新的,可是整机好像不可以

小日 本的东东,能换,加钱,你用的那个型号没有了