龙卡信用卡进度

我这浙江嘉兴平湖的，我在今年7月16号交的表格，可是今天我打那个800电话，居然查询到的结果是还没收到我的资料，请问有浙江建行信用卡中心的么，能帮我快点办理么，谢谢了
已经11个工作日了，居然还没信息，效率好低

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